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健康相談

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経験豊かな看護師や保健師、心理カウンセラーなどの専門スタッフに相談いただけます。いずれの相談も、相談者のプライバシーは厳守致しますので、安心してご相談ください。

よくある質問

からだに関する相談

経験豊かな医師、保健師、看護師などの資格を持った相談スタッフが、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関するご相談にきめ細かくアドバイスいたします。 からだに関する相談 ※2026年4月1日よりサイトがリニューアルされ、「plus Baton(プラスバトン)」に接続します。 ※利用登録をされると電話、Webフォームで相談できます。利用登録されない場合は電話でのみ相談可能です。

セカンドオピニオン・受診手配に関する相談

がん等の診断をされたとき、各専門分野を代表する医大の教授、名誉教授クラスの先生方から、現在の診断に対する見解や今後の治療方針等に意見をもらうことができます。専門医との面談手配のほか、お住まいや病状等の理由で外出が難しい場合は専門医とのオンライン面談あるいは、電話相談の手配も可能です。 セカンドオピニオン・受診手配に関する相談 ※2026年4月1日よりサイトがリニューアルされ、「plus Baton(プラスバトン)」に接続します。 ※利用登録をされると電話、Webフォームで相談できます。利用登録されない場合は電話でのみ相談可能です。

二次検診機関の手配

相談スタッフが、ご希望地域(自宅や勤務先の近郊)、要精密検査となった検査項目などを電話でお聞きし、全国にある二次検診ネットワーク(※)の手配や紹介を行います。 ※ 臨床検査受託事業や健診事務代行サービスを手掛けるウィーメックス(株)が提携する検診機関や医療機関のネットワークです。 二次検診機関の手配 ※2026年4月1日よりサイトがリニューアルされ、「plus Baton(プラスバトン)」に接続します。 ※利用登録をされると電話、Webフォームで相談できます。利用登録されない場合は電話でのみ相談可能です。

生活習慣病に関する相談

糖尿病、高血圧症、脂質異常症、高尿血酸症に関する様々なご相談にきめ細かくアドバイスします。また、合併症が恐い糖尿病については、優秀な糖尿病臨床医の手配や専門医療機関を紹介します。 生活習慣病に関する相談 ※2026年4月1日よりサイトがリニューアルされ、「plus Baton(プラスバトン)」に接続します。 ※利用登録をされると電話、Webフォームで相談できます。利用登録されない場合は電話でのみ相談可能です。

健康医療相談(チャット)、オンライン診療

専用アプリ「HELPO(へルポ)」では、健康医療相談やオンライン診療を利用できます。

健康医療相談
医師・看護師などの医療スタッフへ、24時間365日、場所を問わず相談可能です。 ちょっとした不安でも気軽に相談でき、個々の健康課題に迅速に対応します。

オンライン診療
自宅などから医師の診療を受けられます。診療は保険診療となるため、通常の医療機関受診と同様に自己負担が発生します。   <オンライン診療の主なメリット> ・移動や待ち時間がなく、すきま時間に受診できる ・処方された薬を自宅や指定した薬局に届けてもらえる ・院内感染や二次感染のリスクを抑えられる <利用方法> 1.下記のリンク先から利用希望の申し込みを行う。 「健康医療相談・オンライン診療HELPO(へルポ)の利用登録申請」 2.健康保険組合にて登録後、申込時メールアドレス宛に利用開始案内を送付。 ※申し込み:毎月15日締め/利用開始:翌月初め 3.チラシの二次元コード等から専用アプリ「HELPO」をダウンロード 4.専用アプリ「HELPO」を立ち上げ、下記の資料を参考にアカウント登録を行う 5.利用開始